回答:明华堂汉服 属于定制品,在交付到您手上之前,都会经过:打单、织布、裁剪、配
料、缝纫、 整烫、质检、包装,等工序;但任何产品在制作与生产的过程中都难免
会存在出错的概率,因此我们主张、并且请您:
1)收到产品后,请尽快于7天售后期内对产品进行开箱检验;
2)若发现存在质量问题,请立刻联系客服进行售后处理,会根据具体问题
与您一起决定对服饰进行 寄回修改 或是 退换重做;
5)接待您的客服,即是您所定制的汉服的长期助理、一对一为您提供服务。
回答:以下情况,将无法获得朙华堂的售后服务:
1)客服无法查到您的订单记录,或无法确定是您本人的订单;
2)收货后严重逾期不检验、服饰经过使用、人为导致的破损;
3)产品经过转手交易、以尺寸数据不符为由而提出的售后;
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